Strampler kaufen, Zimmer streichen, Bettchen aufbauen –
Werdende Eltern haben oft ganz schön Stress.
Vor allem wenn’s ums Elterngeld geht.
Um das zu beantragen müssen einige bürokratische Hürden überwunden werden.
Das Zentrum Bayern für Soziales und Familie, kurz ZBFS, will Abhilfe schaffen –
und führt den Chatbot CLEO ein.
Andreas Porsch vom ZBFS erklärt im Interview, wie die KI funktioniert:
Die ZBFS-Servicestelle für Niederbayern befindet sich in Landshut.